《汽車(chē)延長(zhǎng)保修規(guī)范》第二次研討會(huì)在上海成功召開(kāi)
2016-08-29
2016年8月25日,國(guó)內(nèi)汽車(chē)延保行業(yè)首個(gè)服務(wù)類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)《汽車(chē)延長(zhǎng)保修規(guī)范》第二次交流研討會(huì)在上海成功召開(kāi)。
此《規(guī)范》是由中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)提出并歸口管理,由北京華奧汽車(chē)服務(wù)有限公司作為主筆單位的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),填補(bǔ)了汽車(chē)延保領(lǐng)域的空白,為全行業(yè)的良性、健康、有序發(fā)展提供科學(xué)引導(dǎo),因此受到行業(yè)相關(guān)人士的高度關(guān)注和期待。
來(lái)自北京華奧汽車(chē)服務(wù)有限公司、上海利真汽車(chē)服務(wù)咨詢(xún)有限公司、萬(wàn)高(上海)汽車(chē)服務(wù)有限公司、南恒汽車(chē)服務(wù)咨詢(xún)(上海)有限公司、寶固汽車(chē)技術(shù)服務(wù)(北京)有限公司、美延保修集團(tuán)、北京怡安沃泰汽車(chē)技術(shù)服務(wù)有限公司等國(guó)內(nèi)知名汽車(chē)延保企業(yè)的二十余位專(zhuān)業(yè)人士參加了本次交流會(huì),并就延保行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、存在問(wèn)題、相關(guān)對(duì)策、市場(chǎng)前景等方面做了深入的探討和分析,為行業(yè)發(fā)展指明了方向。
中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng) 羅磊先生
北京華奧汽車(chē)服務(wù)有限公司作為本次《規(guī)范》擬定的主筆單位在會(huì)上對(duì)《規(guī)范》的制定背景、編制過(guò)程、前期討論過(guò)程等情況向與會(huì)嘉賓做了詳細(xì)說(shuō)明。全體與會(huì)嘉賓對(duì)《規(guī)范》修訂稿中的主體條件、服務(wù)流程、風(fēng)險(xiǎn)管控等主要內(nèi)容逐條展開(kāi)熱烈討論,并提出相關(guān)修改意見(jiàn)和建議。
汽車(chē)延保服務(wù)作為汽車(chē)消費(fèi)的深層次需求,為消費(fèi)者提供了更完善的使用保障。隨著中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的不斷發(fā)展,特別是二手車(chē)市場(chǎng)的日漸繁榮,我國(guó)汽車(chē)延保需求將不斷攀升。但是面對(duì)廣闊的市場(chǎng)發(fā)展前景,行業(yè)內(nèi)仍存在諸多問(wèn)題,經(jīng)營(yíng)主體形式多樣,服務(wù)規(guī)程不盡完善,風(fēng)險(xiǎn)管控舉措缺失等等。同時(shí)市場(chǎng)中存在的惡性競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)意愿,阻礙了市場(chǎng)的健康發(fā)展。
為規(guī)范行業(yè)各主體經(jīng)營(yíng)行為,中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)組織編寫(xiě)了該項(xiàng)《規(guī)范》,目的是在汽車(chē)延保行業(yè)各企業(yè)之間形成對(duì)話(huà),以汽車(chē)延長(zhǎng)保修服務(wù)及管理為突破口,各企業(yè)共同協(xié)商制定團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),共同遵照?qǐng)?zhí)行,推動(dòng)行業(yè)良性發(fā)展,進(jìn)而保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。